Gestire una flotta significa ricevere, ogni settimana, qualche chiamata per un veicolo fermo da qualche parte. Il tuo obiettivo non è trovare un carroattrezzi ogni volta: è avere un riferimento affidabile, che sappia cosa fare e ti lasci una traccia ordinata dell'intervento.
Per aziende, noleggiatori e responsabili del parco auto, il nostro approccio è semplice e costante.
Un riferimento unico per più veicoli
Puoi contattarci sempre allo stesso modo, indipendentemente da chi guida il mezzo. Ci comunichi targa, posizione e destinazione: al resto pensiamo noi. Se hai più sedi o officine di riferimento, le teniamo presenti negli interventi successivi.
Meglio avere una procedura scritta e condivisa con i conducenti: sapere chi chiamare e cosa dire riduce molto i tempi morti.
Documentazione utile per la gestione
Per ogni intervento possiamo indicare data, orario, veicolo, luogo di ritiro e di consegna, in modo che l'ufficio amministrativo ritrovi tutto senza rincorrere nessuno. Un dettaglio che, a fine mese, fa risparmiare molto tempo.
- targa e modello del veicolo
- luogo di ritiro e di consegna
- motivo dell'intervento
- nome di chi ha richiesto il soccorso
Noleggio e car sharing: regole diverse
Sui veicoli a noleggio spesso il contratto prevede una procedura precisa, con numero del noleggiatore e autorizzazione al trasporto. Chi guida non sempre lo sa: con una breve verifica insieme capiamo come muoverci senza violare il contratto.
Il ritiro del mezzo di un cliente può richiedere una delega scritta.
Pianificare i trasferimenti programmati
Non solo emergenze: portiamo anche veicoli a revisione, in carrozzeria o al deposito. Con una richiesta anticipata puoi concordare orari e ritiri su più veicoli nella stessa giornata, riducendo i giri a vuoto.
Prevenire i fermi: cosa possiamo suggerirti
Osservare gli interventi ricorrenti aiuta a capire dove intervenire: se molti veicoli hanno problemi di batteria in inverno, o forature dopo lavori in cantiere, si può programmare la manutenzione prima che accada.
Se vuoi, condividiamo un elenco degli interventi per mezzo, così l'ufficio tecnico ha un quadro chiaro delle criticità del parco veicoli.
Come si svolge l'intervento
- Ci contatti indicando targa, posizione e destinazione.
- Verifichiamo eventuali procedure del noleggiatore.
- Organizziamo il mezzo adatto al tipo di veicolo.
- Eseguiamo il ritiro e il trasporto con verbale dell'intervento.
- Ti inviamo i dati utili per la gestione amministrativa.
Situazioni tipiche
- Un'auto aziendale si ferma durante un servizio
- Un veicolo a noleggio ha un guasto e il cliente è a piedi
- Serve portare più veicoli in officina nella stessa giornata
- Un mezzo di car sharing va recuperato
- Un dipendente resta bloccato fuori sede
- Devi trasferire un'auto non marciante a fine contratto
Domande frequenti
Potete gestire più veicoli in un'unica richiesta?
Sì, se i ritiri sono programmati. Ci indichi targhe, luoghi e destinazioni e organizziamo i passaggi in modo efficiente, anche in una sola giornata. Per le emergenze imprevedibili, invece, valutiamo caso per caso, in base a posizione e disponibilità dei mezzi. Un unico punto di contatto, con targhe già registrate, accorcia la chiamata e riduce gli errori nella raccolta dei dati.
Che informazioni servono per un veicolo a noleggio?
Targa, modello, posizione e, se richiesto dal contratto, il riferimento del noleggiatore. A volte serve un'autorizzazione al trasporto: ti aiutiamo a verificare. Tenere a portata di mano i dati del contratto rende tutto più rapido e riduce le telefonate. Se il contratto di noleggio impone un canale specifico, dicci di quale si tratta: ci adattiamo e ti diciamo cosa possiamo fare in parallelo.
Ricevo un documento dell'intervento per la contabilità?
Sì, forniamo le informazioni necessarie per ricostruire l'intervento: data, veicolo, percorso e motivo. Questo aiuta l'ufficio amministrativo e, se la copertura lo prevede, facilita eventuali richieste di rimborso a compagnie o noleggiatori. Se hai esigenze particolari, chiedi prima. Per esigenze contabili particolari, come riferimenti interni o centri di costo, concordiamo in anticipo le informazioni da riportare.
Lavorate anche con contratti ricorrenti?
Possiamo concordare un riferimento stabile per richieste ripetute, con modalità di contatto e informazioni da darci in anticipo. Ogni accordo si adatta al numero di veicoli e alle tue esigenze. Per informazioni, contattaci: valuteremo insieme la soluzione più semplice da gestire. Per tariffe e condizioni contrattuali, il confronto avviene a parte, con un accordo scritto che rispecchi il tuo modo di lavorare.
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